Sering Tidak Mengalir, Warga BTN Puri Simbuang Mamuju Keluhkan Air PDAM Tirta Manakarra

TRIBUN-SULBAR.COM, MAMUJU - Pelayanan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Manakarra dikeluhkan masyarakat.

Hal tersebut disampaikan Suyuti, warga Kompleks BTN Puri Simbuang, Jl Gatot Subroto, Simboro, Mamuju, Sulawesi Barat (Sulbar).

"Sudah berpuluh-puluh hari pasokan air ke rumah-rumah warga tidak lancar," ungkapnya kepada Tribun.Sulbar.com, melalui pesan singkat, Rabu (29/3/2023).

Kata Suyuti, dirinya telah melakukan pelaporan ke pelayanan PDAM via WhatsApp pada, 10 Maret 2023.

Hingga 28 Maret 2023, aliran air tetap tidak lancar.

"Bahkan kemarin, baru mengalir jelang buka puasa," tambah Suyuti.

Menurutnya, sebagai pelanggan dirinya berhak menyampaikan protes atas ketidaknyamanan yang dialami.

"Kalaupun ada kendala mestinya pihak PDAM menyampaikan, agar kita bisa mempersiapkan alternatifnya," ujarnya.

"17 Maret 2023 lalu, sempat disampaikan alasan tidak mengalirnya tapi sampai sekarang entah alasan apalagi," tambah Suyuti.

Menanggapi hal tersebut, Direktur PDAM Tirta Manakarra, Muhammad Nur menuturkan saat ini masih ada satu pompa yang sementara perbaikan di Makassar.

Sehingga dilakukan beberapa alternatif untuk membuat air mengalir bergiliran beberapa waktu di sejumlah titik.

"Jadi dijadwal, wilayah BTN Puri Simbuang padam air dari pukul 15.00-18.00 WITA," ungkap Muhammad Nur melalui salah satu staf lapangan, Selasa (28/3/2023).

Sementara untuk pagi hari, disebutkan air deras akan mengalirkan dengan suplai dari pipa bantuan, pada 11.00-15.00 WITA.

Selebihnya, yakni pukul 19.00 WITA hingga keesokan harinya aliran air normal saja.

Diketahui, dari keterangan Suyuti pihak PDAM Tirta Manakarra sempat melakukan pengecekan pada malam hari, namun air kembali tidak mengalir. (*)

Laporan Wartawan Tribunsulbar.com Zuhaji