Penerbangan Dibatalkan

Hasri Jack Minta Perhatian Pemprov Sulbar untuk Perhatikan Transportasi Udara di Bandara Mamuju

Hasri Jack mengaku ecewa karena penerbangan dibatalkan dan penumpang baru diberitahu saat hari keberangkatan.

Editor: Ilham Mulyawan
Tribun Sulbar / Suandi
KECEWA BATIK AIR - Hasri Jack saat ditemui di salah satu kafe di Mamuju pada, Selasa (31/12/2024) lalu. Hasri Jack kecewa dengan maskapai Batik air yang membatalkan penerbangan Makassar - Mamuju pada Jumat, 2 Mei 2025. Padahal penumpang sudah di bandara 

"Saya sangat sayangkan karena tanpa adanya pemberitahuan sama sekali. Setelah ke custamer service banyak orang duluan protes termasuk penerbangan ke kendari dan manado dengan kasus yang sama," ujar Hasri Jack.

"Kalau yang lain mungkin bisa terima karena hari yang sama masih ada solusi penerbangan. Tapi bagaimana tujuan Mamuju, karena baru bisa hari minggu lagi jadwal ke sana. Kasus seperti ini sangat-sangat merugikan," keluhnya.

Hasri Jack dan beberapa penumpang tujuan Mamuju lainnya pun terpaksa hanya diberikan refund tiket dan tawaran nginap di hotel selama dua malam.

"Saya pilih naik bus saja malam ini (Jumat, 2 Mei) karena ada urusan mendadak. Tapi ini jelas sangat disayangkan sekali maskapai sebesar Batik Air dan Lion Air Group masa seperti ini pelayanannya," ujarnya.

Sementara itu, Corporate Communications Strategic at PT Lion Air / Lion Air Group Danang Mandala Prihantoro saat dikonfirmasi Tribun-Sulbar tidak mau berbicara banyak.

"Saya coba cek dulu ya mas, saya cek dulu," singkat Danang mengakhiri pembicaraan. (*)

Berita Terkait

Ikuti kami di

AA

Berita Terkini

© 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved