Penjelasan BRI Mamuju Kasus Uang Nasabah Hilang Rp200 Juta karena Penipuan Online via WA

TRIBUN-SULBAR.COM,MAMUJU - Bank Rakyat Indonesia (BRI) Cabang Mamuju buka suara terkait kasus hilangnya saldo tabungan senilai Rp Rp202.900.000 milik seorang nasabah bernama Muhammad Amin.

Melalui keterangan resmi Pimpinan Cabang BRI Mamuju Octarez Abi Ibrahim menyatakan, pihaknya masih melakukan investigasi atas pegaduan nasabah tersebut.

Dia juga sangat menyesali kejadian atas hilangnya dana nasabah yang merupakan tindak penipuan online atau social engineering.

Baca juga: Nasabah Bank Himbara di Mamuju Kehilangan Uang Rp200 Juta Melapor ke Polda Sulbar Hari Ini

Baca juga: BREAKING NEWS: Nasabah Bank Himbara di Mamuju Kehilangan Rp200 Juta Usai Klik Undangan Pernikahan WA

Dikatakan, dimana nasabah atau yang bersangkutan telah menginformasikan data transaksi perbankan (PIN & Password).

Sementara itu bersifat pribadi dan rahasia pada pihak yang tidak bertanggung jawab baik melalui digital atau phone scam.

"BRI sangat turut berempati atas kejadian ini, tetapi kita akan mengganti uang nasabah apabila terbukti itu kelalaian sistem perbankan," kata Ibrahim saat konferensi pers melalui IT BRI Irfan di kantornya Jl Urip Sumharjo, Mamuju, Jumat, (19/5/2023).

Atas kejadian ini, BRI Mamuju meminta dan mengimbau kepada nasabah agar lebih berhati-hati dan tidak mengunduh, menginstal, aplikasi tidak resmi.

"Kita berharap para nasabah agar menjaga kerahasiaan data pribadi, data perbankan kepada orang lain atau pihak yang mengatasnamakan BRI," ujarnya.

Termasuk tidak memberikan data pribadi maupun data perbankan, seperti nomor rekening, nomor kartu, PIN, user, password dan OTP.

Kemudian,melalui saluran,tautan atau website dengan sumber yang tidak dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya.

"Kami dari pihak BRI selalu menjaga kerahasiaan nasabah dan tidak pernah menghubungi nasabah untuk meminta data rahasia seperti username, password, PIN, maupun kode OTP," bebernya.

Bank BRI kata dia, selalu menggunakan saluran resmi baik website maupun media sosial (verified) sebagai media komunikasi yang dapat diakses oleh masyarakat secara luas.

Lapor ke Polisi