TRIBUN-SULBAR.COM, MAJENE - Bank BUMN Unit Pelattoang Kantor Cabang BRI Majene merespon pemberitaan pengaduan Nasabah atas nama Haddad Alwi, sebagaimana yang telah diberitakan sebelumnya.

BRI diwakili oleh Pemimpin Cabang BRI Majene Jati Kusuma Sumantri menyatakan bahwa BRI Unit Pelattoang tidak pernah melakukan pendebetan rekening Nasabah tanpa alasan yang tepat. 

Setiap transaksi yang dilakukan di BRI wajib sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang berlaku.

Adapun transaksi pendebetan rekening atas nama Haddad Alwi yang dilakukan terdiri dari Top up dana sebesar Rp26.500.000,- ke no telp 085756502524 atas nama Haddad Alwi via Brimo, transfer sesama BRI melalui agen brilink Rp7.779.000,-.

Penarikan tunai di mesin ATM Rp4.250.000,-, transfer ke sesama BRI lewat brimo Rp12.000.000 dan tarik tunai lewat agen brilink Rp6.212.000,-

"Hal ini telah dijelaskan dengan baik kepada Haddad Alwi dan yang bersangkutan telah menerima penjelasan dari BRI Unit Pelattoang

“Bank BRI menghargai setiap masukan, saran dan keluhan dari nasabah dan Bank BRI selalu berkomitmen memberikan layanan yang terbaik kepada setiap nasabahnya,” ungkap Jati Kusuma.

Baca juga: Kunci Jawaban Post Test Modul 5 Projek Penguatan Profil Pelajar Pancasila SD/Paket A PMM 2024

Baca juga: Logistik Surat Suara Pilkada Serentak di Sulbar 1,6 Juta 14 Ribu Cadangan

Adapun peristiwa tersebut, pihaknya juga sudah memberikan penjelasan kepada nasabah yang bersangkutan. 

“BRI mengimbau nasabah untuk senantiasa berhati hati dalam bertransaksi dan selalu menjaga kerahasiaan data pribadi serta data perbankan, seperti nomor Kartu Debit, Kode OTP, PIN, User ID, Password dan Kode CCV/CVC yang sepenuhnya menjadi tanggung jawab pemilik rekening,” tambah Jati Kusuma Sumantri 

“BRI berkomitmen untuk senantiasa menjunjung nilai-nilai Good Corporate Governance (GCG) dan mengedepankan prinsip prudential banking dalam setiap menjalankan operasional bisnisnya," tutupnya. (*)