Diskomnfo Sulbar Perbaiki Jaringan Internet Gratis di Anjungan Manakarra, Tenaga Surya Tak Efektif

TRIBUN-SULBAR.COM, MAMUJU - Merespon keluhan warga, Diskominfo Sulawesi Barat (Sulbar) melakukan perbaikan jaringan internet gratis yang sempat dikeluhkan warga di Anjungan Pantai Manakarra Mamuju, Jl. Yos Sudarso, Binanga Mamuju, Sulawesi Barat (Sulbar), pada Sabtu (28/9/2024) sore.

Tim Teknisi Bidang E-Government Diskominfo Sulbar, Muhammad Nur Hidayat, menyampaikan terkait kendala yang dialami salah seorang warga Mamuju saat hendak menggunakan jaringan internet gratis.

Ia mengatakan bahwa saat ini memang ada kendala di bagian halaman web untuk jaringan internet gratis tersebut.

“Saat ini memang ada kendala di bagian situs landing page-nya, tidak bisa login,” kata Muhammad Nur Hidayat kepada Tribun-Sulbar.com saat dijumpai di Anjungan Pantai Manakarra, Sabtu (28/9/2024) sore.

Ia menjelaskan bahwa kendala tersebut disebabkan oleh beberapa faktor, seperti kesalahan pengaturan awal, gangguan komponen listrik, hingga gangguan eksternal seperti cuaca buruk.

“Sementara kita perbaiki settingan-nya, untuk kendala lain biasanya karena cuaca, juga karena listrik, apalagi kemarin sempat ada MCB yang meledak,” jelas anggota tim Teknisi tersebut.

Baca juga: Baru Meluncur Internet Gratis Anjungan Manakarra Mamuju Dikeluhkan Warga: Google Saja Tak Bisa Akses

Selain itu, ia juga mengatakan perlunya menggunakan listrik secara langsung ke masing-masing alat perangkat (Access Point) atau pemancar internet gratis tersebut agar berfungsi maksimal.

“Ada lima alat terpasang di sini, di antaranya ada tiga alat yang menggunakan tenaga surya. Kita komunikasikan ke kabupaten untuk tidak menggunakan tenaga surya karena tidak efektif, harus menggunakan listrik langsung. Tenaga surya baru efektif kalau malam,” terangnya.

Ia menambahkan bahwa jumlah maksimal pengguna internet gratis di Anjungan Pantai Manakarra mampu diakses hingga 225 orang.

“Kemarin kita cek sejak peluncuran, rata-rata pengguna mencapai 60 orang per hari. Kecepatan bisa mencapai 20 Mbps per pengguna, tergantung jumlah pengguna,” terangnya.

Sebagai informasi, akses internet gratis di Anjungan Pantai Manakarra Mamuju setelah dilakukan pengecekan atau perbaikan, saat ini sudah kembali normal dan dapat digunakan kembali.

Diberitakan juga sebelumnya, Jumat (27/9/ 2024), Pengunjung Anjungan Pantai Manakarra, Jl Yos Sudarso, Kelurahan Binanga, Kabupaten Mamuju, Sulawesi Barat (Sulbar) mengeluhkan akses internet gratis tidak berfungsi secara baik.

Internet gratis itu merupakan program yang diinisiasi Diskominfo Sulbar Bersama Pemkab Mamuju, dengan menggunakan provider Icon Plus.

Sinyal internet tidak dapat difungsikan oleh pengunjung yang ada di wilayah pelataran Anjungan Manakarra.

Padahal, program internet gratis itu baru saja diluncurkan pada Selasa (24/9/2024) lalu.

Namun, saat digunakan oleh beberapa warga yang berkunjung ke Anjungan Pantai Manakarra justru tidak dapat berfungsi dengan baik.

"Sinyal WiFi muncul (ada jaringan), tapi saya buka aplikasi seperti Youtube dan Google itu saja tidak bisa di akses," kata seorang pengunjung Irfandi kepada Tribun-Sulbar.com, Kamis (26/9/2024) malam.

Baca juga: Diskominfo Sulbar Sediakan Internet Gratis di Area Publik Anjungan Pantai Manakarra Mamuju

Dia menuturkan, saat jaringan itu diakses beberapa kali muncul peringatan bahwa jaringan tersebut sedang bermasalah keamanan.

Bahkan Irfandi, juga sempat bertanya ke beberapa pengunjung dan mereka mengalami masalah yang sama, jaringan tak dapat di akses.

"Ada peringatan muncul 'Jaringan yang ingin Anda masuki mengalami masalah keamanan'. Ini saya bingung juga mau pakai internet disini, tapi justru tidak dapat digunakan," bebernya.

Menurutnya, jika memang ada masalah di jaringan atau cara-cara mengakses jaringan, seharusnya ada papan informasi yang di pasang sekitar pantai agar pengunjung bisa tahu.

"Saya lihat tidak ada papan informasi cara penggunaan internet gratis, hanya ada nama jaringan yang muncul," bebernya.

Sebagai pengunjung, dia berharap agar akses Internet gratis yang sudah dipasang di area Pantai Manakarra Mamuju itu diperbaiki supaya masyarakat bisa menikmati.

Diketahui, Kepala Dinas Kominfopers Sulbar, Mustari Mula, yang menyampaikan layanan internet ini sebagai upaya mendukung kemajuan Kabupaten Mamuju.

"Termasuk dalam penyediaan akses informasi dan komunikasi publik," ungkapnya. (*)

Laporan Wartawan Tribun-Sulbar.com, Lukman Rusdi.