Respon Keluhan Warga, Telkom Rapikan Kabel di Pababari Mamuju

TRIBUN-SULBAR.COM, MAMUJU - Telkom cabang Mamuju merespon cepat terkait kabel semrawut yang sempat dikeluhkan warga di Jl Pababari Kelurahan Karema, Mamuju Sulawesi Barat pada Sabtu (29/6/2024) kemarin.

Pantaun Tribun-Sulbar.com pada Selasa (2/7/2024) siang, kabel-kabel yang sebelumnya  bergelantungan sudah nampak rapi, tidak terlihat lagi kabel yang menjulur kebawa.

Baca juga: Rocky Gerung ke Bumi Assamalewuang Majene, Segini Harga Tiketnya

Baca juga: Judi Online Marak, Kadis Pendidikan Majene Imbau Guru-guru Pantau Kegiatan Siswa

Officer Telkom Mamuju, Furqan Ramadhan mengatakan permintaan maafnya kepada warga terkait ketidaknyamanan pelayanan Telkom.

“Terlebih dahulu kami meyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan oleh warga kota Mamuju,” kata Furqan kepada Tribun-Sulbar.com, Selasa (2/7/2024) siang.

Ia mengatakan telah menindaklanjuti keluhan warga pada hari berikutnya yaitu tanggal tanggal 30 Juni 2024.

“Team ternisi kami sudah melakukan perbaikan penggantian dan pembenahan jaringan kabel yang menjuntai,” jelas Furqan.

Ia juga mengatakan, sangat menghargai kepedualian atau perhatian warga terhadap Telkom.

“Untuk masyarakat yang melihat kabel dengan kondisi yang kurang baik apalagi membahayakan, agar segera melaporkan kepada kami melalui call center di 147,” tutupnya.

Dikonfirmasi terpisah Manager PLN UP3 Mamuju, Manihat Hutajulu juga mengatakan hari ini Selasa 2 Juli 2024 akan menurunkan team teknisnya ke lokasi untuk melakukan perbaikan.

“Kemarin itu kita dahuluhan yang lebih urgency seperti pohon tumbang, sehingga beberapa daerah listriknya padam, tapi hari ini kita agendakan kesana, kemungkinan nanti sore,” ucap Manihat Hutajulu kepada Tribun-Sulbar.com, Selasa (2/7/2024) siang.

Laporan Wartawan Tribun-Sulbar.com, Lukman Rusdi